教学质量监控体系建设总结报告

教学质量是高职高专院校的生存之本。重视教学工作，提高教育质量，是学院的中心工作。建立和完善高职院校教学质量监控体系已经成为高校深化教学改革、加强教学质量管理的重要任务。教学质量监控体系是对教学工作进行全方位、全过程、全动员性管理的一套操作系统，是保障学院教学质量不断提高的有效机制。教学质量监控体系的建设与运行对学院的教学管理工作起到了积极作用。现将学院教学质量监控体系建设情况总结如下：

一、整体概述

根据学院教学质量保证与监控体系方面的文件精神，将提高教学质量作为学院的首要任务来抓，积极构建适合工学结合的“一体三通”等多样化人才培养模式的教学管理机制，实施院系二级管理，强化对生产性实训、顶岗实习等综合性实践教学环节的全程管理。进一步完善了教学质量评价与监控体系和机制，教务处根据学院教学管理实际修订了《武威职业学院教学改革试点专业建设管理办法》等32项管理度，新建了《武威职业学院学年学分制管理办法（试行）》等13项制度，教学督导室修订了《武威职业学院教学督导制度》和《武威职业学院教学督导实施细则》。初步形成了教务处、督导室、教学系部、学生信息员、企业人员“五方联动”监控机制，逐步实施学校、社会、用人单位、学生家长和学生共同参与的“五位一体”人才培养质量评价机制；建立并完善了毕业生跟踪调查制度，畅通教学信息反馈渠道，通过对毕业生岗位适应情况的调查及对教学的反馈意见，及时调整人才培养方案、教学内容，改进教学方法，以进一步适应社会需求，促进教学质量的提高。

二、教学质量监控体系运行情况

在教学质量保障体系运作过程中，通过“分级管理、分工负责、协同监控”的原则实现教学质量各环节的逐级管理和监控。

（一）建立健全教学检查、教学督导、教学信息员等制度,对教学质量实施过程监控。

1.教学质量检查制度。一是开展了教学运行检查。学期初重点检查教师上课和学生到课情况及教学安排是否妥当,教学运行是否正常;学期中着重检查教学计划的执行情况、教学秩序的正常与否等;学期末检查主要以“抓考风促学风”为重点,同时对期末考试的各项工作进行检查。二是开展了教学效果检查,主要检查学生试卷、作业、阅卷等。三是开展了毕业论文(设计)的检查。包括论文选题、开题报告、中期检查、答辩及成绩评定等。

2.领导干部听课制度。院领导、系主任、深入课堂听课,通过听课制度的执行,以最直接的方式获取课堂教学的第一手资料,及时对教学中出现的问题加以研究和改进。

3.教学信息员制度。学院制定了“教学信息员工作要求”，对教师、学生教学信息员的个人素质、工作职责和奖惩办法等都做了明确规定。这一制度的建立,对学院及时全面了解教学动态,提高教学管理水平,推动教学改革都起到了积极作用。

4.教学督导制度。教学督导团由院领导、系主任及各系专业的资深教师组成,教学督导经常检查教学秩序,随堂听课,掌握有效的教学信息。督导团通过听课、座谈、走访等形式,对教师课堂教学质量进行评估,及时发现问题,反馈信息。

5.学生评教制度。每学期要求学生填写评教表,对所有任课教师的教学态度、教学内容、教学方法和教学效果等情况打分,评价结果数据统一处理后,由教务处反馈给教师所在系。同时,各系召开学生代表座谈会,征求学生对任课教师的意见和建议。这些结果既作为教师改进教学的参考,也作为评价和考核教师教学效果的依据。

6.毕业生跟踪调查制度。毕业生的跟踪调查是教学质量信息反馈的基本途径。学院通过对毕业生的调查分析,检查学校的专业设置、培养目标、教学计划、课程设置、教学内容和方法等是否适应社会的需要,并加以改进。

（二）充分发挥院系二级监控体系的作用

1.教学督导团负责对教学资源、教学过程、教学成效的检查指导和分析评价，并及时反馈信息，提出改进意见和建议。学院教学督导经常检查教学秩序,随堂听课,掌握有效的教学信息，重点对教师课堂教学质量进行评估,及时发现问题,反馈信息。教学督导工作成为了学院教学质量监控中的重要一环。

2.各系部成立教学督导小组，监测与评价教学质量保障体系运行中的各项教学管理工作，每学期制定详细的计划，收集并分析教师教学情况、教师信息员、学生信息员提供的相关信息，并向教务处、教学督导室反馈意见。每学期就各系的监控情况进行汇总，形成综合监控意见，提交学院。

3.教务处对教学质量保障体系的执行情况负有领导、推动和指导的作用，并根据教学质量联络员员、各系教学督导小组和教学督导团意见,定期提出整改分析报告，与学院分管领导沟通落实，从而起到整改、提高的作用。

4.教学信息员及时收集日常教学过程中的有关信息和广大师生对教学的合理化要求和建议，并及时、客观地向教务处反映，同时将学院有关信息和处理意见及时反馈给学生，做好学院教学管理部门与学生、教师与学生之间沟通工作。

三、教学质量监控体系运行成效

教学质量保障体系的建设运行，使我院的教学工作、学生工作、科研反哺教学等方面都有较好的思路和成效，形成了以质量意识落实于教学及教学管理各个环节的工作特色。

1.增强了院系领导与教师的质量自控意识和持续改进意识

保障监控系统构建的最终目的,是实现所有教师的自我监控。过去,教务处对一线教师的教学质量监控虽然重视,但有些鞭长莫及,院系领导与教师被动接受监控,有应付过关的思想,院系领导对教学质量的也缺乏系统监控。院系教学质量监控体系的健全运行,院(系)领导与教师成了监控或者自我监控的主体,质量自控意识和持续改进意识大大增强。

2.完善了教学管理,规范了教学行为。教学过程各环节和教学结果的表现形式的识别,关键监控点的识别,相应教学管理规章制度的建立、修订,尤其是教学质量的监视、测量与评价,完善了教学管理,极大地规范了教师的教学行为。

3.教师教学满意度提高。院系教学质量监控体系的构建,使教师质量意识增强,工作积极性提高,研究和改革教学的力度加大,行为更加规范,对学生的满意度调查显示,学生对教师(尤其是青年教师)教学满意度逐年提高。学生对教学总体评价良好，上学期评教优秀率达到80%，与去年相比，有了一定的提高。

4.教学质量稳步提高,保证了人才培养质量。由于加强了对教学方案实施效果、课堂教学、实验实习、毕业论文等关键监控点的监控,学生综合素质得到训练,教学质量稳步提高,人才培养质量得到了有效保证。学生高度重视毕业论文毕业实习工作，按照学院的要求，毕业论文的质量和实习工作基本得到保证。