辅导员如何跑好高校思想政治教育工作的“最先一公里”

“最后一公里”是习近平总书记提出的，指政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，要让人民群众真正得实惠，就要切实解决好“最后一公里”问题。“最先一公里”相对于“最后一公里”，意指顶层设计或改革蓝图，关系着整个工作的成败。如果把大学生思想政治教育工作比作长跑赛，高校辅导员作为队伍的骨干力量，如何跑好“最先一公里”是我们值得探讨的问题。

党的十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央高度重视高校思想政治工作，作出了一系列重大决策部署。从工作定位上，把育人单一维度延展至办学、育人两个维度；从育人格局上，从“两育人”逐渐发展至“七育人”，到新时期的“十大育人体系”；从教育理念上，提出了从“思政课程”到“课程思政”的转变；从职业定位上，把辅导员角色精细化，准确定义为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。

这一系列切实可行的政策部署，都进一步彰显了我国高校思想政治教育的工作自信，为辅导员工作提供了坚实支撑。要基于对国家重大部署的反思，明了新形势，辅导员的工作才有遵可循，面对当今的“大思政”格局，统筹规划，整合各类资源，真正做到“心中有路、脚下有路”，明确跑地目的和方向。

（一）从工作经验到理论自觉，做好自身的理论成长

思想政治教育既要靠经验示范，也要靠理论自觉。学习和快速迭代比过去的经验更为重要，辅导员要在日常的工作积累中，要学会加强理论学习，推荐多看思政、社会学、教育学、哲学类文献或者书籍，或者关注思政学者、思想政治教育导刊等微信公众号，增加理论知识储备，把工作实际的体会要主动上升到规律层面，提升自身通过现象看本质的理论自觉，才能不断为学生提供科学有效的方法，让学生有更多的获得感。

（二）从失语失声到亮明旗帜，做好学生的思想引领

2016年，习近平总书记在哲学社会工作座谈会上，批评了马克思主义在一些学科中“失语”，教材中“失踪”，论坛上“失声”。现在的辅导员工作中，对学生的思想引领在存在此类问题。其实我们与学生的日常对话就承担了传递信息、沟通思想、引领实践的功能，要在对话中牢牢把握话语权，才能对学生做到有效的思想引领。而把握思想政治教育的话语权的实践逻辑，就是与学生的对话不仅仅在于“解释世界”，更为重要的是“改变世界”。所以在澄清这一逻辑之后，要明确立场、优化方法，对师生关注的热点问题、敏感问题要正面及时应对，努力做到不缺位、不失语，进一步获得学生的思想认同，让学生在关键时刻亮明旗帜，从而带着“中国自信”去“改变世界。”

（三）从群体“漫灌”到个体“滴灌”，做好学生的成才服务

在日常工作中，我们会发现学生群体发展呈金字塔模式，大部分学生是中底层发展，塔尖优秀代表较少，个体发展不均衡和不充分，也是制约思想政教育发展的原因之一。我们需要根据学生的家庭背景、个人发展、能力特长，与学生产生 “一对一”交互、沉淀关系，才能释放需求、匹配资源、托底帮扶，实现精细化培养，均衡式发展。

（一）跨界融合，有效连接

辅导员的工作不是 “孤军奋战”，辅导员自身要成为能够产生聚合力的“胶水”，去主动粘合教育相关的一切隐性资源，从家长、班主任到专业课教师，从课堂、办公室到网络平台，真正实现课程思政的转变。在工作中，辅导员要搭好台、唱好戏，促进教育理念、过程、资源的深度融合，不断共振与激活，助力连接和孵化。

（二）投入的情感越多，教育的黏性越强

在新媒体思维中，有个“河流条款”，即永远提升在线创造的线下现场沉浸感，就像服务者和消费者要一起下河游泳，才能找到真正的痛点和兴奋点，才能投入更多的真实情感，才能产生用户黏性。这也让我想到思想政治教育的信任性问题，我们在日常工作中能否与学生达成思想、信仰或价值观的共识，用信任唤醒尊重，用情感共鸣黏住学生，用人格魅力凝结群体。这就是不光自己要跑起来，更要有学生追随你一起跑。

（三）巧妙植入，为思想政治教育加点“潮味道”

一是永远十八岁，拥有十八岁的好奇心，融入十大岁的新世界，了解当下学生最关注的热点和话题；二是学会广告植入，好的教育不仅是润物细无声，更是要久久回甘，直击灵魂深处，要把思想引领巧妙植入学生的生活中；三是大道至简，一个能把大道理包装成小清新的辅导员才是能够走进学生的辅导员。我曾经在就业动员中，把不积极主动学生的滞后就业，比作像去吃别人的“剩饭”，用这个简单的道理使学生明白主动就业，就是主动去点菜，主动选择自己心仪的单位。所以我们不是大道理的搬运工，而是个“思政小厨”，用精湛的“厨艺”，烹出美味且能让学生吸收营养的“精神大餐”。

（四）思想政治教育工作的大数据时代

大数据是现在比较流行的热词，是指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。例如美团网，通过分析用户的海量丰富的行为数据后，一方面刻画，形成为用户画像，即个性的“美团DNA”；另一方面是推荐，理解用户意图，尽最大可能展示出符合用户口味的商品，让我用户在挑选商品的时候更加方便快捷。借鉴这一思维，辅导员可以在工作中梳理学生的成长数据，包括学习成绩、兴趣爱好、社团活动、人际交往等，用大数据思维去探索数据背后呈现的学生个体画像，形成学生的成才“潜在性”和“预见性”，从而实现“个性化”的教育培养。另外根据大数据，开展学生网络舆情分析研判工作，培训建立网评员、网宣员队伍，加强网络舆论引导。

在辅导员的工作中，每一次与学生的交流都是一次思想的唤醒，唤醒的是大学生作为中国“圆梦人”的责任担当；每一次与学生的成长都是一次心灵的碰撞，碰撞出的是大学生对“四个自信”和“四个正确认识”的认同坚守。愿辅导员能始终以育人的爱心、责任心、进取心，领跑好高校思想政治教育工作的“最先一公里”！